Política de Privacidade

1. Dados que coletamos

• Dados de cadastro: nome, e-mail e telefone.
• Dados de uso do produto: leads, imóveis, visitas e interações no app.
• Dados técnicos: IP, tipo de dispositivo, sistema operacional e logs de erro.
• Dados de autenticação social (quando aplicável): identificadores e dados básicos do provedor autorizado pelo usuário.

2. Como usamos os dados

• Fornecer e operar os recursos do CRM.
• Autenticar usuários e proteger contas.
• Melhorar estabilidade, performance e experiência do produto.
• Atender solicitações de suporte e comunicações operacionais.
• Cumprir obrigações legais e regulatórias.

3. Base legal (LGPD)

O tratamento de dados pode ocorrer com base em execução de contrato, legítimo interesse, cumprimento de obrigação legal e, quando necessário, consentimento do titular.

4. Compartilhamento de dados

Podemos compartilhar dados com operadores e provedores necessários para o serviço, como:

• Hospedagem, banco de dados e monitoramento.
• Provedores de autenticação e integração de calendário.
• Processamento de cobrança e assinaturas.

Não vendemos dados pessoais. O compartilhamento é limitado ao necessário para execução do serviço e obrigações legais.

5. Retenção e segurança

Mantemos dados pelo tempo necessário para cumprir as finalidades desta política, requisitos legais e prevenção de fraude. Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger informações contra acesso não autorizado, perda e uso indevido.

6. Direitos do titular

Você pode solicitar, conforme a LGPD:

• Confirmação de tratamento e acesso aos dados.
• Correção de dados incompletos ou desatualizados.
• Anonimização, bloqueio ou eliminação quando aplicável.
• Portabilidade e informações sobre compartilhamentos.
• Revogação de consentimento, quando essa for a base legal.

7. Contato

Para dúvidas sobre privacidade, proteção de dados ou exercício de direitos: contato@gtechgo.com.